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CANCELAMENTOS

O cancelamento da compra foi ser feito através dos canais de atendimento disponibilizados, seguindo os seguintes protocolos:

    • Cancelamento de compras realizadas no cartão de crédito: O cliente deve entrar em contato com empresa administradora do cartão e pedir o cancelamento do pagamento, sendo assim cancelaremos a compra em nosso sistema por falta de liberação do crédito;

    • Cancelamento de compras realizadas através de boleto bancário: O cliente deve entrar em contato conosco e pedir o cancelamento da compra, juntamente com o reembolso do valor do boleto.

Para o cancelamento de compras que já foram postadas, entre em contato com nossa equipe de atendimento para solucionarmos da melhor forma.